1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта uchebagud.com (далее — «Сайт»). Используя Сайт, оформляя заказ или заполняя формы, вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы собираем
- имя — при оформлении заказа или обращении в поддержку;
- e-mail — для оформления заказа, выдачи материалов и связи с вами;
- телефон — если вы указали его при обращении;
- данные о заказе: состав покупки, сумма, способ оплаты;
- технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере (см. раздел о cookie).
3. Цели обработки данных
- оформление и выполнение заказа, выдача приобретённых материалов;
- связь с вами и оказание поддержки;
- улучшение качества работы Сайта и его сервисов;
- отправка сервисных уведомлений о статусе заказа.
4. Чего мы не делаем
- не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях;
- не рассылаем рекламные письма без вашего отдельного согласия.
5. Передача данных третьим лицам
Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для выполнения заказа:
- платёжному провайдеру — для проведения оплаты (данные вашей карты не хранятся на Сайте);
- сервису отправки почты — для доставки материалов и уведомлений;
- Telegram-боту — если заказ оформлен через Telegram.
6. Cookie и аналитика
Сайт использует cookie для корректной работы (корзина, личный кабинет) и анализа посещаемости. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — при этом часть функций Сайта может стать недоступной.
7. Сроки хранения данных
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством РФ. Вы можете в любой момент запросить удаление своих данных.
8. Права пользователя
- получать информацию о том, какие ваши данные обрабатываются;
- требовать уточнения или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
9. Безопасность данных
Сайт использует защищённое соединение (HTTPS), платежи проводятся сертифицированным платёжным провайдером. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Дата последнего обновления: 16.10.2026.
11. Контакты
По вопросам обработки персональных данных пишите: help@uchebagud.com или в Telegram: @uchebagud.
