Как приобрести материалы?
Выберите нужный материал в «Каталоге работ» и оформите заказ, либо перейдите по ссылке «Приобрести через Telegram-бота». Методы оплаты: СБП, SberPay, TPay, VISA, МИР, MasterCard.
Как я получу материалы после оплаты?
Сразу после оплаты на почту, указанную при оформлении заказа, придёт письмо со ссылкой на скачивание приобретённых материалов. Также файлы доступны в личном кабинете в разделе «Загрузки».
В каком формате материалы?
Файлы в формате PDF: их удобно смотреть с любого устройства и распечатывать. Материалы доступны сразу после оплаты.
Материалы актуальны для текущего учебного года?
Да, все материалы обновлены под учебный год 2026–2027 и учитывают требования школьного этапа ВсОШ.
Для каких классов подготовлены материалы?
Для учащихся 5–11 классов. На карточке каждого товара указаны классы, для которых он предназначен.
Что делать, если оплата не прошла?
Попробуйте ещё раз или выберите другой способ оплаты. Если проблема осталась — напишите в поддержку: Telegram @uchebagud или help@uchebagud.com, поможем завершить покупку.
Можно ли вернуть деньги?
Да, если материал не соответствует описанию. Напишите в поддержку в течение 14 дней после покупки — разберёмся и вернём средства.
Как связаться с поддержкой?
Telegram: @uchebagud, почта: help@uchebagud.com. Отвечаем ежедневно с 9:00 до 21:00.